מוצרים דיגיטליים וחוברות לימוד:
• בשל אופיו של המוצר הדיגיטלי (קורסים מקוונים) והעובדה שהגישה לתכנים ניתנת באופן מיידי עם הרכישה, לא ניתן לקבל החזר כספי לאחר רכישת קורס דיגיטלי.
• כמו כן, לא ניתן לבצע החזרה או לקבל החזר כספי על חוברות לימוד מודפסות/דיגיטליות לאחר שנשלחו ללקוח.
כרטיסיות שיעורי דיבור
• לא ניתן לקבל החזר כספי על רכישת כרטיסיית שיעורים (חלקית או מלאה).
• ניתן להקפיא את הכרטיסייה לשימוש עתידי (בתיאום מראש) או להעביר את יתרת השיעורים לשימוש של תלמיד אחר.
שיעורים שנתיים:
התשלום עבור השיעורים הפרונטליים מתבצע מראש.
• סיום התקשרות: ניתן לבטל את המשך הלימודים בסוף כל חודש קלנדרי עבור החודש הבא.
• הודעת הביטול חייבת להימסר בכתב (וואטסאפ/מייל) לא יאוחר מהיום האחרון של כל חודש וזאת על מנת שיהיה לנו זמן לעצור את החיוב/השיבוץ לחודש העוקב.
בכל שאלה או בקשה חריגה, אנחנו תמיד זמינים עבורכם בוואטסאפ/מייל ונשמח למצוא פתרון יצירתי יחד